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5 Tipps zur Motivation von Produktanwendern, Feedback abzugeben

Mit digitalen Lösungen ein besseres Feedback-System für Ihre Medizinprodukte erzielen

Mit der EU-Medizinprodukteverordnung (EU MDR 2017/745) müssen Medizinproduktehersteller systematische und hochqualitative Daten über die Sicherheit und Leistung ihrer Produkte während ihres gesamten Lebenszyklus sammeln. Eine der wichtigsten Möglichkeiten besteht darin, Produktanwender, wie z.B. Ärzte, Patienten oder medizinisches Fachpersonal, dazu zu bringen, regelmäßige Feedback-Umfragen zu den von ihnen verwendeten Geräten abzugeben. 

Doch laut unserer  MDR-Umfrage haben 27 % der Hersteller Probleme damit, ihre Produktnutzer zu motivieren, Feedback zu geben. Basierend auf unseren Kundengesprächen haben viele auch keine Berührungspunkte mit ihren Anwendern oder wissen nicht, wer diese sind. Mit der EU-MDR und den verpflichtenden Post-Market Clinical Follow-up (PMCF) Aktivitäten wird das Sammeln von Feedback für alle Hersteller jedoch entscheidend sein. 

Dieses Whitepaper bietet Ihnen fünf praktische Tipps, um eine bessere Einbindung Ihrer Produktnutzer zu erreichen, darunter: 

  • Auf digitale Lösungen setzen
  • Anwender kennen und verstehen
  • Anwendern das Leben vereinfachen
  • Anwender belohnen
  • Vorteile der Automatisierung nutzen

Wir hoffen, dass Ihnen dieses Whitepaper beim Sammeln von hochwertigen Feedback-Daten hilft! Bei Rückfragen oder technischen Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: hello@climedo.de.

Über Climedo Health

Climedo Health hat sich das Ziel gesetzt, Patienten durch intelligente Software-Lösungen die bestmögliche medizinische Behandlung zu bieten. 

Gemeinsam mit Europas führenden Kliniken haben wir eine innovative cloud-basierte Plattform zur klinischen Validierung von Medizin- und Pharmaprodukten entwickelt.

Durch die digitale Vernetzung aller Beteiligten (Medizinproduktehersteller, Pharmaunternehmen, CROs, Kliniken sowie Patienten) ermöglicht Climedo seinen Kunden und Nutzern signifikante Leistungssteigerungen, Kosteneffizienzen und somit eine beschleunigte Einführung medizinischer Innovationen auf dem Markt. Weitere Infos unter www.climedo.de.